الأسئلة الشائعة
لا، لا تحتاج إلى ذلك. يمكنك إجراء عمليات الشراء والخروج كضيف في كل مرة.
ومع ذلك، من خلال إنشاء حساب معنا، سيسمح لك بالطلب دون الحاجة إلى إدخال بياناتك في كل مرة تتسوق فيها معنا. يمكنك التسجيل الآن، أو يمكنك أولاً البدء بالتسوق وإنشاء حسابك قبل تسجيل الخروج في صفحة عربة التسوق.
نحن نقبل الدفع عبر Paypal وجميع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية مثل Mastercard وVISA وAmerican Express.
Yes, we offer free next-day delivery in Dubai for orders placed before 12 PM.
Delivery across the UAE and ME countries costs AED 50.
We also offer international shipping via DHL:
To Europe:
• Orders 0–6 kg – AED 199 (50 euro)
• Orders 6–10 kg – AED 299 (75 euro)
To USA:
• Orders 0–6 kg – AED 149 (40 usd)
• Orders 6–10 kg – AED 299 (80 usd)
Shipping to Asia is also available via DHL — please contact us for rates based on your location and order weight.
لسوء الحظ، لا يمكننا إلغاء الطلب بمجرد تقديمه. سيسمح لنا ذلك بتعبئة طلباتك بكفاءة وتقليل الأخطاء. يُنصح بالتحقق من طلبك قبل تقديمه.
أدخل رمز القسيمة في حقل "رمز القسيمة" وانقر على "إضافة" في صفحة سلة التسوق الخاصة بك قبل متابعة الدفع. يرجى ملاحظة أننا غير قادرين على تطبيق رمز القسيمة يدويًا على طلبك إذا فاتتك إدخاله أثناء تسجيل المغادرة. يرجى التأكد من صحة جميع المعلومات قبل تأكيد عملية الشراء.
بعد تقديم طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني منا لتأكيد استلام طلباتك. ومع ذلك، لاحظ أنه لن يتم شحن الطلبات إلا بعد الموافقة على الدفع ببطاقتك الائتمانية والتحقق من عنوان إرسال الفواتير والتسليم. وبدلاً من ذلك، يمكنك التحقق من حالة طلبك في "حسابي" إذا كنت مستخدمًا مسجلاً.
ستتمكن من إضافة العناصر طالما أنها متاحة. من الممكن أن تكون هناك حالة يكون فيها العنصر موجودًا في عربة التسوق الخاصة بشخص آخر ومن ثم تظهر حالة العناصر على أنها "غير متاحة مؤقتًا".
Yes, we offer easy exchanges and returns within 14 days, as long as the item is unused and in its original condition.
To start the process, please contact us at support@asiast71.com.